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3. In caso di acquisto in contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente in contanti o con assegno CIRCOLARE intestato al vettore che effettuerà la consegna (non saranno accettati dal corriere assegni bancari).


ordini
1. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Fratelli Laise mediante una e-mail automatica, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento dell'ordine. Le-mail di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e il numero d' ordine, che dovra' essere utilizzato dal cliente per ogni comunicazione riguardante l'ordine. L'email riporta anche i dati inseriti dal cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

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privacy
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Titolare del trattamento dati è Fratelli Laise srl, Via Vittorio Emanuele 188 - 98055 Lipari (ME)

diritto di recesso
1. Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere entro di 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce, inviandoci una lettera, email o fax e restituendo, a sue spese, tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria. L'importo versato dal consumatore sara' restituito entro quattordici giorni a partire dalla data di ricevimento della merce restituita, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce. I costi di spedizione ed imballaggio non sono in alcun caso rimborsabili.

2. Le comunicazioni che riguardano prodotti danneggiati durante il trasporto, oppure ordini incompleti o con prodotti non rispondenti a quanto ordinato, devono pervenirci via mail o fax entro 48 ore dal ricevimento della merce.

3. Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso sull'acquisto di prodotti che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

4. In caso di rottura o manomissione del pacco il cliente potra' ritirare la merce firmando la bolla "CON RISERVA DI CONTROLLO", in questo modo potra' controllare il contenuto ed informarci sullo stato della merce entro i termini previsti dal punto 1.

Per qualsiasi domanda o altro tipo di informazione sul vostro ordine non esitate a contattarci al numero 090 9812731 oppure via mail.




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